仪器更换服务
快速更换仪器，大幅缩短停机时间
- 对于符合条件的仪器和模块，安捷伦服务中心将在 24 至 48 小时内寄出一台完全翻新的设备来更换您的故障设备。我们的区域服务中心可确保实施符合 ISO-9001 认证规定的最新设备、程序和升级。我们使用各种诊断和测试套件以及安捷伦原厂部件来维修系统。我们会将系统升级到现行安捷伦设计性能指标，以实现更高的性能和可靠性。
- 设备发生故障时，让实验室尽快恢复正常运行最快速、最简单的方法，是将故障仪器更换为功能齐全的翻新仪器。
- 安捷伦不仅会承担往返运费，而且还可以重复使用更换设备的包装，将损坏的仪器运往最近的服务中心。
- 我们的服务中心只使用安捷伦原厂部件，它们采用的设计精确匹配您的仪器，保证获得可靠结果和较长的仪器使用寿命。
- 我们的仪器更换服务价格固定，根据您收到的仪器类型而定，您可以完全放心。
- 我们所有的翻新造仪器均升级到现行设计性能指标，服务中心使用的各种诊断流程和程序均满足 ISO-9001 标准。
特点
文档和支持
兼顾可持续性的性能优先服务
远程支持可减少差旅、加快维修并降低对环境的影响
- 安捷伦通过减少差旅并在可能的情况下利用远程支持，提供兼顾可持续发展的高性能服务
- 安全的视频、在线聊天和图像标注工具使安捷伦虚拟技术支持能够快速、准确地解决问题
- 远程诊断可帮助工程师携带合适的部件前往现场，提高一次性维修成功率并减少重复上门次数
- 数字控制面板提供实验室的实时洞察，通过 CrossLab Connect 提高效率并做出明智决策
- 我们的在线社区汇聚了实验室专业人员，便于快速故障排除并分享专业知识
最终成效：减少服务差旅、降低碳足迹、缩短故障解决周期以及优化总体使用维护成本。
