安装
通过专业安装欢迎新仪器进入您的实验室
- Agilent CrossLab 安装服务将为您提供专业化服务,安捷伦专家将上门执行相关流程,确保硬件及相关软件正确拆箱和安装、无产品缺陷和物品缺失、按照制造规格进行测试,并准备好对操作人员进行相关培训。
- 开始安装之前,与客户一起检查/评估场地,确认场地是否符合安装要求
- 确认所有设备到货时可正常工作
- 对所有设备进行拆箱
- 使用安捷伦标准方法,根据制造规格进行测试
- 组装系统以确保正常工作
- 设置工作站或 PC
- 配置并启动“校验运行”
特点
兼顾可持续性的性能优先服务
远程支持可减少差旅、加快维修并降低对环境的影响
- 安捷伦通过减少差旅并在可能的情况下利用远程支持,提供兼顾可持续发展的高性能服务。
- 安全的视频、在线聊天和图像标注工具使安捷伦虚拟技术支持能够快速、准确地解决问题
- 远程诊断可帮助工程师携带合适的部件前往现场,提高一次性维修成功率并减少重复上门次数
- 数字控制面板提供实验室的实时洞察,通过 CrossLab Connect 提高效率并做出明智决策
- 我们的在线社区汇聚了实验室专业人员,便于快速故障排除并分享专业知识
最终成效:减少服务差旅、降低碳足迹、缩短故障解决周期以及优化总体使用维护成本。
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